Se você tem um bicho de estimação, é bem provável que tenha feito alguma compra online para ele durante a pandemia. O e-commerce do mercado pet cresceu 92% no primeiro semestre de 2021.
Essa mudança de comportamento também impactou outros serviços dedicados aos animais. É o caso da Plamev, que faz planos de saúde para pets.
A startup sergipana criou um sistema de reembolso para consultas e procedimentos veterinários.
“No meio da pandemia muitas pessoas não queriam ir longe levar o pet a uma clínica credenciada”, explica Pedro Svacina, CEO da empresa.
“Então aproveitamos e fizemos uma expansão para todo o território nacional com esse sistema. Isso deixou os tutores livres para irem ao veterinário mais próximo, ou ao de confiança, e só pedir o reembolso depois.”
A novidade ajudou na expansão da empresa. Em 2020, a Plamev cresceu 250%, com faturamento de R$ 5 milhões. Em junho deste ano, recebeu um aporte milionário de FIR Capital, Health Invest e Duxx.
O valor não foi revelado, mas se trata de um marco para essa empresa fundada no Sergipe em 2013.
UM NEGÓCIO PARA PREVENIR DOENÇAS EM ESTÁGIO AVANÇADO
Naquele ano, o veterinário Raphael Clímaco, ao observar constantemente cães e gatos chegarem às suas mãos já com doenças em estágio avançado, resolveu investir em um negócio focado em exames preventivos.
A ideia era que ele funcionasse como um tipo de plano de saúde para os bichos. Aos poucos, clínicas veterinárias de Aracaju se interessaram pela proposta.
O serviço da Plamev se espalhou e chegou a Maceió, mas tudo era ainda muito simples, organizado em planilhas de Excel.
Se quisesse crescer mais, Raphael precisaria de gente qualificada em marketing, logística, TI e vendas. Então ele começou a se preparar.
Em 2018, em um evento de negócios em São Paulo, o veterinário assistiu a uma palestra de Pedro Svacina, que era, à época, vice-presidente da Claro. Abordou-o e falou da Plamev.
Pedro, com 25 anos de experiência em cargos executivos e passagem por Telefônica, TIM e Embratel, acabou se interessando e propôs sociedade. Ele assumiu a missão de expandir a Plamev para o Brasil – e até o exterior.
PRÓXIMO PASSO: MARKETPLACE DE PRODUTOS PARA PETS
Os planos, que atendem somente cães e gatos, custam a partir de R$ 15 ao mês. O mais caro (R$ 405 por mês) cobre mais de 200 procedimentos, de consulta em casa e atendimento remoto disponível 24h até cirurgia de catarata.
O próximo passo é transformar a Plamev em uma plataforma de produtos e serviços para animais de estimação. A empresa lançou recentemente um marketplace para o público de Aracaju.
No ano que vem, ele deve estar disponível em todo o país. “Criamos uma estratégia de pontuação. Quanto mais o tutor cuidar do seu peludinho, mais vantagens ele terá no app”, diz Pedro, que acredita em uma dupla vantagem: economia para o cliente humano e saúde e bem-estar para o bichinho.
Além disso, Pedro espera que a nova solução seja uma boa oportunidade para pequenas e médias empresas, que representam 90% do faturamento do setor. “Nosso país vive graças aos pequenos e médios empresários”, defende.
O CEO crava que até o fim de 2023 a Plamev será o maior plano de saúde do tipo no Brasil.
Com um crescimento de 80 clínicas cadastradas por mês, ela está se expandindo em direção a outras regiões do país, especialmente o Sudeste.
“Fecharemos 2021 com mais de 1.000 clínicas, hospitais e laboratórios e cerca de 3 mil veterinários na plataforma. A meta é encerrar o ano com R$ 10 milhões de faturamento”, diz.
No país que tem um dos maiores mercados pets do mundo, ter um plano de saúde para o cachorro ou o gato da casa vai cada vez mais deixando de ser algo excêntrico.
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